Zonguldak’ta bir internet sitesinden cep telefonu satın alan E.Ö., büyük bir hayal kırıklığı yaşadı. Aldığı telefonun kutusunun açık, cihazın ise yurt dışından kaçak ve ikinci el olduğunu fark etti. Ürünü iade etmek isteyen E.Ö., 55 bin TL ödediği paranın geri yatırılmadığını söyledi.
Aracı site mağduriyeti gidermedi
E.Ö., telefonu alırken fiyat karşılaştırması yapan ve güvendiği bir internet sitesinin yönlendirmesini takip ettiğini belirtti.
Ancak bu site, yaşanan sorundan sorumlu olmadığını ve sadece fiyat karşılaştırması yaptığını söyledi. E.Ö., aracı siteyi mağduriyetini gidermesi için uyardı.
Şikayetçi oldu
E.Ö., hem telefonu satan e-ticaret sayfası hem de ürünü iade ettiği kargo firması hakkında şikayetçi oldu.
Dolandırıldığını ve parasını geri alamadığını ifade eden E.Ö., yetkililerden yardım istedi.